Корпоративные коммуникационно-информационные сети
УЦОРИС предлагает заказчикам полные решения для построения или модернизации корпоративных коммуникационно-информационных систем или сетей. По желанию заказчика мы выполняем также отдельные подзадачи. Всегда с высоким качеством и в срок!
УЦОРИС разрабатывает и реализует корпоративные коммуникационно-информационные решения в диапазоне от традиционной телефонии и передачи данных до новой парадигмы – унифицированных коммуникаций.
Типичный проект создания современной корпоративной коммуникационно-информационной системы или сети (КИС) включает в себя решение следующих основных вопросов:
- Анализ потребности корпоративного заказчика в эффективной внутренней операционной коммуникационно-информационной среде, а также коммуникации с внешним миром. Определение соответствующей функциональности и набора услуг КИС;
- Функционально-структурный дизайн КИС, ее подключения к внешним коммуникационным сетям операторов и провайдеров услуг связи и передачи данных;
- Выбор конфигураций основных подсистем: коммуникационной, информационной, кабельной или беспроводной соединительной инфраструктуры к внутренним пользователям и внешним сетям, электропитания, защиты от неблагоприятных воздействий внешних полей (молниезащита, заземление, от перенапряжений в электросетях и др.);
- Разработка и заключение договора;
- Поставка оборудования, программного обеспечения, инсталляция коммуникационно-информационных решений, консультирование и обучение персонала заказчика, предоставление дополнительных услуг;
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание, сервисное обслуживание.
УЦОРИС предлагает заказчикам взять на себя выполнение всех перечисленных выше задач и функций генподрядчика в проектах, требующих участия нескольких предприятий или организаций. Это целесообразно, когда заказчик не имеет собственного квалифицированного персонала либо ему выгодно отдать эту работу на аутсорсинг.
В частности, УЦОРИС оказывает квалифицированную поддержку корпоративным заказчикам при выборе поставщика услуг связи или передачи данных, конкретных технико-экономических вопросов подключения к внешним сетям. Заказчики испытывают определенные сложности в выборе, поскольку на рынке активно действуют множество операторов связи и провайдеров услуг. Наша компания всегда стоит на стороне своего клиента – корпоративного заказчика и помогает ему выбрать наилучшее решение.
УЦОРИС обеспечивает поставку и инсталляцию в полном диапазоне высококачественных компонентов для построения новых или модернизации существующих корпоративных коммуникационно-информационных систем или сетей. На поставленные компоненты и предоставленные услуги распространяется гарантия.
Основные типы применяемых коммуникационно-информационных программно-аппаратных платформ
Главным компонентом КИС является коммуникационная платформа. В практическом отношении для корпоративного заказчика важными являются следующие ее характеристики: функциональная полнота, техническая эффективность, эргономичность и современный дизайн терминального оборудования, надежность, безопасность, доступность комплектующих, техническая поддержка, возможность и условия развития технического решения (апгрейд оборудования и программного обеспечения), цена.
УЦОРИС применяет коммуникационные платформы производства Avaya, Tadiran Telecom, Cisco Systems, Quintum Technologies, полностью отвечающие перечисленным критериям. Выбор конкретной платформы определяется техническими условиями построения (модернизации) КИС, в том числе профилем функциональности, требуемой емкостью, сетевой топологией, требованиями к технической защите информации в КИС, прогнозом развития, а также бюджетом проекта.
Коммуникационно-информационные платформы производства Avaya
Avaya предлагает широкий спектр решений под брендом Avaya Aura для построения высококачественных КИС – от традиционной телефонии до контакт центров и унифицированных коммуникаций, соответствующую линейку оборудования, базового программного обеспечения, а также компьютерных программных приложений. Линейка продукции включает медиасервера S8800, S87xx, S8500, S8400, S8300, медиашлюзы G650, G4х0, G350, G250 и другие, терминальное оборудование проводное (цифровые, IP и SIP-телефоны) и беспроводное (Bluetooth, DECT), приложения (унифицированные коммуникации – голос+чат+электронная почта, IP-телефония, VPN, видеоконференции, софтфоны, One-X Desktop/Portal/Mobile, DECT, WiFi и другие). Подробная информация размещена на Веб сайтах www.avaya.ru , www.avaya.com.
Решения Avaya позволяют строить современные корпоративные КИС наивысшего качества с превосходной функциональностью.
Коммуникационные платформы производства Tadiran Telecom
Tadiran Telecom предлагает большой ряд оборудования, базового программного обеспечения, приложений, в том числе контакт центр Composit. Такой ряд позволяет построить высококачественные корпоративные КИС и удовлетворить практические коммуникационные потребности украинских предприятий, организаций и учреждений. Решения производителя позволяют строить КИС традиционной TDM, гибридной TDM/IP и чистой IP архитектуры. Ряд продукции включает конструктивы (кабинеты, шкафы) Coral FlexiCom R200, R500, R800, R3000, R4000, Coral IPx Office, IP-софтсвич Coral Sea Softswitch, терминальное оборудование проводное (цифровые, IP MGCP и SIP-телефоны) и беспроводное (DECT), приложения (IP-телефония, софтфон, DECT, WiFi и другие).
Развернутое описание коммуникационных решений производства Tadiran Telecom можно найти на Веб сайте производителя www.tadirantele.com.
Коммуникационные платформы производства Cisco Systems
Как известно, Cisco Systems производит огромный диапазон решений, включая оборудование и программные приложения. УЦОРИС прибегает к решениям Cisco Systems, когда корпоративному заказчику целесообразно применить на своей КИС IP-технологии для передачи речи или организации унифицированных сообщений. Например, такая задача возникает при инсталляции современного контакт центра (кол центра), когда требуется обеспечить взаимодействие существующих у заказчика раздельных корпоративных телефонной и компьютерной сетей или организовать интегрированную корпоративную компьютерно-телефонную сеть. Актуальность такого рода решений повышается, если заказчику необходимо построить распределенный контакт центр для сети подразделений или филиалов. Для получения полной информации о продукции Cisco Systems, посетите Веб сайт производителя www.Cisco.com/web/UA
Коммуникационные платформы производства Quintum Technologies
Решения производства Quintum Technologies относятся к технологии передачи голоса поверх IP (VoIP, Voice over IP). С ними можно познакомиться на Веб сайте производителя www.quintum.com . Применение решений Quintum Technologies позволяет добиться значительной технико-экономической эффективности, когда корпоративному заказчику требуется применять на сети приложения, опирающиеся на передачу речи.
Основные типы пассивных сетевых компонентов, применяемых для строительства корпоративных кабельных систем
Известно, что в процессе нового строительства, модернизации или реогранизаций предприятиям, организациям и учреждениям в Украине приходится решать совершенно разные по масштабу задачи: от мелких текущих восстановительных ремонтов или перепланировок расположения рабочих мест до создания «под ключ» сложных распределенных кабельных систем в масштабе здания или ряда связанных зданий (кампус). И на практике корпоративные клиенты прибегают как к недорогим «лоскутным» решениям, так и строят масштабные структурированные кабельные системы.
УЦОРИС предлагает корпоративным заказчикам наиболее подходящие технические решения, соответствующие их текущим и перспективным потребностям, при этом укладывающиеся в отведенный бюджет. УЦОРИС использует высококачественные пассивные компоненты и материалы различных производителей, проверенные на практике в Украине. В частности, торговых марок Krone, ReichleDeMassari ( www.synergia.com.ua ) и других.
Решения мониторинга, контроля и управления для корпоративных КИС
Реальность такова, что даже правильно спроектированные, корректно инсталлированные и настроенные, квалифицированно обслуживаемые корпоративные КИС время от времени напоминают о себе нарушениями коммуникаций предприятия, организации или учреждения. Давно известная аналогия между качественной связью и хорошим воздухом остается справедливой и в наши дни! Нехватка или загрязнение воздуха – и мы тут же вынуждены бросить все силы на устранение источника вреда, отложив другие проблемы в сторону. Так и со связью! Проблема неизбежно общая, сближает всех, от руководителя до техника. Прямо как в дорожной пробке – стоит и изнывает как владелец «Таврии», так и владелец «Бентли» ☹.
Решения мониторинга, контроля и управления (МКУ) как раз и предназначены для прогнозирования, предупреждения и устранения проблем функционирования корпоративных КИС. Современные средства МКУ позволяют дистанционно в реальном времени или с малой задержкой получить на экран сервисного компьютера необходимую информацию о состоянии отдельного узла КИС, сетевых соединений, общесетевые показатели работы (состояния терминальных устройств, соединительных линий, нагрузки по направлениям связи, алармы и т.д.).
Применение современных средств МКУ значительно повышают доступность и производительность КИС, что позитивно отражается на общей эффективности деятельности и имидже предприятия, организации или учреждения, а также поднимает производительность технического обслуживания КИС и снижает корпоративные операционные затраты.
Отдельную ценность решения МКУ представляют для предприятий, организаций или учреждений с позитивной миссией, для которых не является пустым звуком социальная ответственность и забота об окружающей среде, в жизни которых присутствует и развивается высокая корпоративная этика. Ведь если инженер службы эксплуатации или сервисной организации может дистанционно обслуживать КИС, не ехать лично на удаленный объект (подразделение, филиал), то тем самым он понижает нагрузку на транспортную инфраструктуру, не усугубляет дорожные пробки, способствует чистоте воздуха, снижению шума, потреблению топлива ...
Для мониторинга, контроля и управления КИС УЦОРИС предлагает современные средства производства Avaya, Tadiran Telecom, Cisco Systems, Quintum Technologies.
УЦОРИС предлагает также программу CVM, предназначенную для наблюдения за алармами и трафиком по заданным направлениям связи для цифровых АТС семейства Coral FlexiCom производства Tadiran Telecom. Автором программы CVM является Смирнов Александр Борисович (Россия).
Функциональность программы CVM:
- CVM работает с отдельной АТС Coral FlexiCom автономно
- Средства CVM для анализа и отображения нагрузки по направлениям связи
- Пользователь определяет направления связи АТС для мониторинга
- Собственные алармы CVM
- Средства формирования, высылки и отображения сообщений о событиях
- Обработка в CVM непосредственных сообщений от АТС Coral FlexiCom
- Средства CVM для обработки, фильтрации и уведомления в удобной визуальной форме о непосредственных сообщениях от АТС Coral FlexiCom
- Вывод сообщений CVM
По запросу УЦОРИС высылает бесплатную полнофункциональную демо версию CVM с ограниченным сроком действия, описание CVM, предоставляет все необходимые разъяснения и консультации.
УЦОРИС приглашает в мир эффективных корпоративных коммуникационно-информационных систем и сетей!
☺ ☺ ☺
